تماس با ما
برای هرگونه سوال با ما تماس بگیرید
راهنمایی
سوالات متداول
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت صدف پلاستیک شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
هزینه ی ارسال در فروشگاه صدف پلاستیک چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
آیا اقلامی که با عنوان « در انبار موجود نیستند » قابلیت سفارش دارند و شارژ خواهند شد ؟
بله. فروشگاه صدف پلاستیک سفارشات شما را دریافت و در کوتاه ترین زمان ممکن تهیه و ارسال خواهد کرد.
آیا امکان پرداخت بوسیله چک وجود دارد؟
بله، درصورتی که هویت خریدرا به عنوان همکار مشغول به فعالیت در صنف مربوطه باشد و توسط تیم پشتیبانی محرز گردد مطابق با ضوابط از ایشان چک دریافت می گردد.